密码忘记了怎么办?

2016-07-21 12:11:24

 首先新注册的用户我们建议在第一时间里登陆邮箱激活账号,这样找回重置密码非常方便。

 如果邮箱没有激活一不小心遗忘了密码,为了会员的安全,需要本人出示相关的证明。

 1,如果遗忘登陆密码或者交易密码其中一种密码,需要联络客服,提供如下资料
    账户名或者UID,手机号码,身份证证件数码照片,技术在核实后会重置密码。


 2,如果同时遗忘登陆密码和交易密码,需要联络客服,提供如下资料,严格审核
    账户名或者UID,手机号码,注册大致时间,身份证证件数码照片,充值记录,技术部有可能会给您来电核实相关问题,在核实后会重置密码。